A gente assume o problema agora: remove o código malicioso, atualiza o que estiver vulnerável e devolve o seu site funcionando, com 30 dias de garantia. Não precisa ser cliente da SitePilot.
Se o seu site está em uma destas situações, é caso de emergência e a gente resolve. Não precisa entender o que aconteceu: descrever o que você está vendo já basta.
No lugar do seu site aparece uma mensagem de erro, uma tela em branco ou um aviso técnico que ninguém entende. Quem procura a sua empresa agora não encontra nada.
O endereço que sempre funcionou passou a dizer que a página não existe. Costuma acontecer depois de uma atualização malfeita ou de uma invasão.
Quem clica no seu link cai numa página de vendas em outro idioma, cheia de produtos que não são seus. É o sinal mais comum de site invadido, e o Google costuma marcar o site como perigoso logo em seguida.
Os dois fazem o mesmo trabalho completo. Você escolhe em quanto tempo quer o site de volta.
Site recuperado em 2 a 4 dias úteis. Para sites que não param a operação da empresa.
Site recuperado em 1 dia útil. Para quem não pode ficar nem mais um dia fora do ar.
Já tem plano de suporte recorrente com a SitePilot? Então este atendimento já está incluído, é só abrir o chamado.
Limpar um site invadido não é apagar arquivo e torcer. A gente entrega o site funcionando e acompanha os 30 dias seguintes: se o mesmo problema reaparecer nesse período, a equipe trabalha de novo no seu site, sem custo.
A recuperação avulsa resolve o problema de hoje. O plano de suporte evita o de amanhã, por uma fração do valor.
A partir de R$3.499, pagos quando o problema já aconteceu, com o site fora do ar e o prejuízo correndo.
A partir de R$350 por mês, com acompanhamento, atualização, proteção e cópia de segurança todos os dias, para o problema não acontecer.
Se você contratar o plano de suporte em até 30 dias depois da recuperação, o valor pago cobre a entrada do plano. Daí em diante, só a mensalidade.
A análise completa do site, que normalmente é feita na entrada do plano, já foi executada durante a recuperação. Por isso ela não é cobrada de novo.
Não achou a sua? Chame a gente no WhatsApp, quem responde é uma pessoa de verdade.
Sim. A recuperação de emergência é aberta para qualquer site, mesmo que você nunca tenha falado com a gente antes. Quem já tem plano de suporte recorrente com a SitePilot não paga por isso: já está incluído.
Depende do formato escolhido: no Prioridade, em 1 dia útil; no Padrão, de 2 a 4 dias úteis. O atendimento começa assim que você chama, e a gente te diz logo no início o que aconteceu com o site.
Você tem 30 dias de garantia. Se o site voltar a apresentar o mesmo problema nesse período, a nossa equipe trabalha nele de novo, sem custo.
O objetivo é sempre recuperar o site com o conteúdo. A equipe remove o código malicioso e entrega uma cópia limpa do site. Se o estrago for grande demais, a gente te mostra as opções antes de fazer qualquer coisa.
Não. Você paga a recuperação e segue o seu caminho, se quiser. Mas, se contratar o plano de suporte em até 30 dias, o valor que você já pagou cobre a entrada do plano, e daí em diante você paga só a mensalidade.
Não. A hospedagem mantém o site no ar, mas a limpeza de um site invadido é um trabalho à parte. Nesse caso vale muito conversar sobre o plano de suporte, que já inclui esse tipo de atendimento.
Cada hora fora do ar é cliente que não encontra você e busca que o Google deixa de mostrar. Chame a gente agora.
