Servidor cuidado por nós, cópia de segurança, acompanhamento e proteção: a parte que ninguém vê, mas que decide se o seu site fica no ar ou não.
Enquanto a sua equipe cuida do negócio, a SitePilot cuida do servidor por completo, sem você precisar entender nada de servidor.
Administração completa de servidor, cPanel e WHM: configuração, atualização e ajuste fino, sem você precisar mexer em nada.
Cópia de segurança todos os dias, guardada fora do próprio servidor, pronta para restaurar rápido se algo der errado.
O site é acompanhado o tempo todo, com atendimento 24 horas por dia, todos os dias, para problemas no servidor. Quando alguma coisa sai do normal, a gente sabe antes do seu cliente avisar.
Bloqueio de tentativas de invasão e correções de segurança aplicadas antes de virarem problema.
O servidor é configurado para o seu site carregar rápido, sem travar a navegação de quem está do outro lado.
O cadeado que aparece no navegador é o certificado de segurança do site. A gente instala e renova ele antes de vencer, para o seu site nunca aparecer como "não seguro" para quem entra.
Se o servidor for perdido por inteiro, existe um plano pronto para colocar o seu site de volta no ar em outro lugar, com a cópia de segurança mais recente.
Quando o acesso cresce de repente (campanha, promoção, matéria na imprensa), a gente aumenta a capacidade do servidor para o site aguentar o movimento.
Os programas do servidor são mantidos em dia, para que falhas já conhecidas não virem porta de entrada para invasão.
Servidor não é lugar para aprender no susto. A equipe da SitePilot tem as certificações oficiais de cPanel e WHM, os painéis que administram a maior parte da hospedagem profissional do mundo.
cPanel Professional
cPanel & WHM Administrator
System Administrator I
System Administrator II
Parte da nossa estrutura fica em datacenter da Hivelocity, uma parceria que a SitePilot mantém há anos justamente pela velocidade de resposta: mesmo com o equipamento fora do país, um problema físico é tratado em pouco tempo, e não em dias de fila de chamado. Na prática, quem sente a diferença é o cliente final aqui no Brasil, que volta ao ar mais rápido.
+99% do tempo no ar não é sorte, é servidor bem cuidado, todos os dias.
Não achou a sua? Chame a gente no WhatsApp, quem responde é uma pessoa de verdade.
Existem dois formatos: o gerenciamento mensal, em que a SitePilot cuida do servidor de forma contínua, e o atendimento emergencial, para resolver um problema pontual, cobrado pelo tempo de trabalho. O valor depende do tamanho do servidor e do que ele precisa, então é feito por orçamento. Fale com a gente e a proposta sai com o seu caso já avaliado.
Em geral, quem não pode ficar em hospedagem compartilhada: por exigência de segurança, por volume de acesso, ou porque a própria empresa tem regras internas a cumprir, como certificações e políticas de proteção de dados. Se você não sabe se é o seu caso, a gente analisa sem custo e diz com sinceridade.
Sim. Nesse caso o trabalho é feito a quatro mãos: o servidor continua sendo seu, a sua equipe aciona a SitePilot quando precisa e a gente trabalha junto, no mesmo ambiente. Também funciona para servidores em nuvem de outros fornecedores.
Isso é combinado caso a caso, porque cada operação tem uma necessidade diferente. Temos clientes que precisam guardar as cópias por até dois anos. Na conversa inicial a gente define o tempo e a frequência que fazem sentido para o seu caso.
Sim, sempre que acontece um problema: a equipe resolve e envia um relatório explicando o que houve e o que foi feito para corrigir. Não é um relatório automático todo mês, é o registro de cada situação que precisou de ação.
Sim. Invasão, vírus, malware ou site que parou de funcionar: a nossa equipe entra em ação para limpar o ambiente e colocar tudo de volta no ar.
Peça um diagnóstico gratuito do seu ambiente ou fale direto com a gente. Sem robô, sem espera.
